检查过程中,王辉详细询问了我馆元旦期间客流预判、人员值班执勤、突发事件应急处置等准备工作,现场查验了消防器材、应急照明、疏散指示标志等安全设施的运行情况,仔细了解了一线工作人员应急处置流程掌握情况。
结合检查情况,王辉对我馆节日期间安全工作提出四点要求:一是提高政治站位,压实主体责任。牢固树立 “人民至上、生命至上” 理念,将安全工作作为节日期间首要任务,进一步细化责任分工,明确各展区、各岗位安全职责。二是聚焦关键区域,深化隐患排查。针对节日期间客流密集展区、消防重点部位、应急通道及特种设备运行等关键环节,全面排查安全隐患,紧盯问题闭环整改,做到问题不清零不放过。三是优化服务保障,强化舆情防控。聚焦游客参观咨询、诉求响应、服务保障等关键环节,持续提升一线服务质量,加强服务人员沟通技巧与舆情应对培训,以优质服务防范舆情风险。四是严格值守制度,确保信息畅通。严格执行节日期间 24 小时值班和领导带班制度,值班人员坚守岗位、履职尽责,全面掌握场馆安全动态,确保各类安全突发情况第一时间发现、第一时间处置、第一时间上报。
馆领导表示将坚决贯彻落实检查组要求,持续强化员工安全意识和应急处置技能,以严实作风守牢安全生产底线,为公众提供更安全、更优质的海洋科普服务,让广大游客在欢乐祥和的节日氛围中感受海洋科学魅力。