4月23日上午，青岛海洋科技馆与青岛海底世界景区“五一”安全接待联席会在二楼会议室举行。青岛海洋科技馆党总支书记王云忠，副馆长刘大磊、靳鹏；青岛海底世界董事长李旭杰，总经理孙红娜，副总经理王振锐及双方相关负责人参加会议。

会议对“五一”假期期间旅游市场形势进行了深入剖析。随着旅游市场的持续升温，“五一”假期预计将迎来客流高峰，这对景区的接待能力和服务水平提出了更高要求。为此，双方就《景区联动疏导方案》展开深入讨论，旨在通过优化游客流线、加强人员调配等措施，确保景区在大客流情况下的安全有序运行。

针对“五一”接待工作，会议提出了五点关键要求：

一是强化协调联动与安全管理。双方一致认为，必须统一思想认识，加强协调配合，将安全管理放在首位。尤其是水母宫及海洋生物馆区域，要重点做好接待联动，协同维护各区域秩序，为游客营造安全、有序的游览环境。

二是提升服务与舆情管控能力。进一步强化服务意识，加强现场服务管理，为游客提供更加优质、贴心的服务。严格落实舆情管控措施，及时妥善处理游客反馈的问题，防止矛盾升级引发不良舆情，维护景区良好形象。

三是保障信息沟通与值班调度。海底世界将及时在接待联动群中共享票价、停售票时间、表演时间等对客服务信息，确保信息的及时性和准确性。在客流高峰时段，各区域合理调配值班人员，保障信息沟通顺畅，做到快速响应、高效处理。

四是优化游客指引与服务体验。对景区内的游客动线指引牌进行系统梳理和优化，确保路线指引连续有效。在地下通道等重要点位增设指引人员，为游客提供更精准的引导服务，提升游客游览过程中的舒适度和满意度。

五是落实物资与设备保障工作。加快海洋生物馆院内护栏、遮阳棚的安装工作，为游客提供更加舒适的游览条件。在接待高峰日前，对平行梯等设备进行系统检修维护，确保设备运行安全稳定，保障景区接待秩序与游客参观体验。

此次会议的召开，为青岛海洋科技馆与青岛海底世界在“五一”旅游旺季的有效配合奠定了坚实基础。双方将按照此次会议的要求，继续加强协作配合，共同提升景区的安全管理水平和服务质量，为游客呈现一场精彩、难忘的海洋之旅，为推动青岛海洋文旅产业的高质量发展贡献力量。